Regulamin sklepu internetowego

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem corsetbeauty.com prowadzony jest przez firmę: Marcin Delert, ul. Lęborska 8/10/m.9, 03-443 Warszawa.
Email: corsetbeautyshop@gmail.com, NIP: 1132791536, REGON: 381988631.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, zgodnej z RODO.

§2. Warunki składania zamówień

  • Zamówienia można składać 24/7 przez cały rok.
  • Potwierdzenie zamówienia przesyłane jest drogą mailową.
  • Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania potwierdzenia przez Kupującego.
  • Kupujący zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem.

§3. Płatności

  • Ceny wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  • W przypadku promocji, obok aktualnej ceny podawana jest najniższa cena z ostatnich 30 dni zgodnie z dyrektywą Omnibus.
  • W przypadku zamówień zagranicznych wymagana jest płatność z góry.
  • Wysyłka następuje w ciągu 20 dni roboczych od zaksięgowania pełnej kwoty.

§4. Dostawa

  • Dostawa realizowana jest na terenie całego świata.
  • Przesyłki poza UE realizowane są przez firmę FEDEX.
  • Koszty wysyłki są widoczne podczas składania zamówienia.

§5. Zwroty

Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania Produktu, bez podania przyczyny. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania, zniszczenia ani uszkodzeń mechanicznych. Towar powinien być kompletny, w oryginalnym opakowaniu (jeśli takie występowało) oraz posiadać wszystkie metki, etykiety i akcesoria dołączone przy zakupie. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu w przypadku, gdy produkt:

  • nosi znamiona użytkowania lub uszkodzenia,
  • został zwrócony niekompletny,
  • nie został odpowiednio zabezpieczony na czas transportu
    • Zwrot środków nastąpi po pozytywnej weryfikacji stanu odesłanego produktu. Formularz odstąpienia dostępny jest tutaj.

    §6. Wymiana

    Wymiana Produktu możliwa jest w ciągu 14 dni od jego otrzymania, po uprzednim zwrocie i przesłaniu formularza wymiany.

    Produkt musi być w stanie nienaruszonym. Koszt przesyłki pokrywa Kupujący.

    W sprawach wymiany prosimy o kontakt: corsetbeautyshop@gmail.com.

    Adres do zwrotów i wymiany: ul. Lęborska 8/10/m.9, 03-443 Warszawa.

    §7. Reklamacje

    Reklamacje dotyczące ubrań szytych na zamówienie mogą zostać uznane wyłącznie w przypadku wystąpienia wady w rozumieniu prawa.

    Rodzaje uznawanych wad:

    • Niezgodność z umową / zamówieniem:
      • Ubranie niezgodne z ustalonymi wymiarami (np. szyte na miarę, a faktyczne wymiary są inne)
      • Użyto innego materiału niż zamówiony (np. inny kolor, gramatura, skład tkaniny)
      • Brak zamówionych elementów (np. kieszeni, guzika, zdobienia)
    • Wada jakościowa:
      • Szwy się prują, materiał rozciąga się lub kurczy w sposób nienaturalny
      • Odbarwienia, zniszczenia, defekty tkaniny
      • Ubranie nie nadaje się do użytku zgodnie z przeznaczeniem
    • Ukryte wady materiału lub wykonania:
      • Wady ujawniające się po czasie (np. po kilku praniach tkanina się mechaci, farbuje, szwy puszczają)
      • Wykonawca nadal ponosi odpowiedzialność, o ile wada nie wynika z niewłaściwego użytkowania

    Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych i informuje Kupującego o dalszych krokach.

    Reklamacje prosimy kierować na adres: ul. Lęborska 8/10/m.9, 03-443 Warszawa.